Die Lithys sind eine begehrte Trophäe unter den Anwendern der Lithium-Community-Plattform, der führenden Plattform für Brand Communities. In Teil 2 berichten wir über das Community Design of the Year und den Marketing Champion.

28.07.2016

Seit 2010 zeichnet Lithium auf der Lithium Networking Conference (LiNC) jährlich die besten Anwender mit dem Lithy Award aus. Über 100 Einreichungen von 67 Unternehmen weltweit in diesem Jahr zeigen, wie begehrt diese Trophäe ist.

05.07.2016

Mit dem Kundenservice von Unternehmen hat jeder schon seine eigenen Erfahrungen gemacht. Entweder hat man über den altbekannten Weg via Telefon oder vielleicht sogar schon über Twitter oder Facebook versucht, von einem Unternehmen eine Lösung zu einem bestimmten Problem zu bekommen.

30.06.2016

Unsere Brand-Community-Spezialisten der T-Systems MMS erlebten bei der diesjährigen LiNC Europe (Lithium Networking Conference Europe) eine große Überraschung – sie durften stellvertretend für die Telekom Deutschland den den Lithy in der Kategorie „Regional Spotlight Award Europe“

24.06.2016

Bereits seit 2014 setzt die Deutsche Telekom mit der Telekom hilft Community für Privat- und Geschäftskunden verstärkt auf den Kunden-helfen-Kunden-Ansatz und das hat seine Auswirkungen. Mit starken KPIs durch Social Support bewirbt sich die Deutsche Telekom für die Lithys 2016 – den Digital...

06.05.2016

„We finally did it!“ – Der Startschuss für das neue interaktive Intranet „you and me“ – kurz „YAM“ – ist gefallen.

26.04.2016

Seiten

SBE Feed abonnieren